Conditions de service

PRÉSENTATION
Ce site web est exploité par Veylora. Sur l’ensemble du site, les termes « nous » et « notre » désignent Veylora. Veylora met ce site à votre disposition, en tant qu’utilisateur, y compris toutes les informations, tous les outils et tous les Services disponibles, sous réserve de votre acceptation de l’ensemble des conditions, politiques et avis énoncés ici.

En visitant notre site ou en effectuant un achat auprès de nous, vous utilisez notre « Service » et acceptez d’être lié par les conditions suivantes (« Conditions de service », « Conditions »), ainsi que les conditions supplémentaires et politiques mentionnées ici ou accessibles par lien hypertexte. Ces Conditions de service s’appliquent à tous les utilisateurs du site, notamment les visiteurs, fournisseurs, clients, commerçants et contributeurs de contenu.

Veuillez lire attentivement ces Conditions de service avant d’accéder à notre site ou de l’utiliser. En accédant à une partie du site ou en l’utilisant, vous acceptez d’être lié par ces Conditions. Si vous n’acceptez pas l’ensemble des conditions de cet accord, vous ne pouvez pas accéder au site ni utiliser les Services. Si ces Conditions sont considérées comme une offre, l’acceptation est expressément limitée à ces Conditions de service.

Toute nouvelle fonctionnalité ou tout nouvel outil ajouté à la boutique sera également soumis aux Conditions de service. Vous pouvez consulter leur version la plus récente sur cette page à tout moment. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces Conditions en publiant les mises à jour ou modifications sur notre site. Il vous appartient de consulter cette page régulièrement. La poursuite de l’utilisation du site ou de l’accès à celui-ci après publication de modifications vaut acceptation de celles-ci.

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme de commerce électronique permettant de vous vendre nos produits et Services.

SECTION 1 - CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE
En acceptant ces Conditions de service, vous déclarez avoir au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, ou avoir atteint cet âge et nous avoir donné votre accord pour permettre aux personnes mineures à votre charge d’utiliser ce site.
Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni enfreindre les lois de votre juridiction lors de l’utilisation du Service, notamment les lois sur le droit d’auteur.
Vous ne devez transmettre aucun ver informatique, virus ou code de nature destructrice.
Tout manquement ou toute violation des Conditions entraînera la résiliation immédiate de vos Services.

SECTION 2 - CONDITIONS GÉNÉRALES
Nous nous réservons le droit de refuser le Service à toute personne, pour tout motif et à tout moment.
Vous comprenez que votre contenu, à l’exception des informations de carte de crédit, peut être transféré sans chiffrement et impliquer (a) des transmissions sur divers réseaux et (b) des modifications destinées à respecter les exigences techniques des réseaux ou appareils connectés. Les informations de carte de crédit sont toujours chiffrées lors des transferts sur les réseaux.
Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter une partie du Service, son utilisation ou son accès, ni tout contact sur le site par lequel le Service est fourni, sans notre autorisation écrite expresse.
Les titres de cet accord sont inclus uniquement pour faciliter la lecture et ne limitent ni ne modifient ces Conditions.

SECTION 3 - EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS
Nous ne sommes pas responsables si les informations disponibles sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou à jour. Son contenu est fourni à titre d’information générale uniquement et ne doit pas constituer la seule base d’une décision sans consulter des sources primaires plus exactes, plus complètes ou plus récentes. Vous vous fiez au contenu de ce site à vos propres risques.
Ce site peut contenir des informations historiques, qui ne sont par nature pas actuelles et sont fournies uniquement à titre de référence. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu du site à tout moment, mais n’avons aucune obligation de mettre à jour ses informations. Vous reconnaissez qu’il vous appartient de suivre les modifications apportées au site.

SECTION 4 - MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX
Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis.
Nous nous réservons le droit de modifier ou d’interrompre à tout moment le Service, ou toute partie de son contenu, sans préavis.
Nous ne serons responsables envers vous ni envers aucun tiers de toute modification, variation de prix, suspension ou interruption du Service.

SECTION 5 - PRODUITS OU SERVICES (le cas échéant)
Certains produits ou Services peuvent être disponibles exclusivement en ligne sur le site. Leurs quantités peuvent être limitées et ils ne peuvent être retournés ou échangés que conformément à notre Politique de remboursement : Politique de retour
Nous avons fait tout notre possible pour afficher fidèlement les couleurs et les images de nos produits dans la boutique. Nous ne pouvons toutefois garantir la précision des couleurs affichées sur votre écran.
Nous nous réservons le droit, sans y être tenus, de limiter la vente de nos produits ou Services à certaines personnes, régions géographiques ou juridictions. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de produits ou Services proposés. Les descriptions et les prix des produits peuvent être modifiés à tout moment et sans préavis, à notre seule discrétion. Nous pouvons cesser la vente de tout produit à tout moment. Toute offre de produit ou de Service faite sur ce site est nulle là où elle est interdite.
Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, Services, informations ou autres éléments achetés ou obtenus répondra à vos attentes, ni que les erreurs du Service seront corrigées.

SECTION 6 - EXACTITUDE DES INFORMATIONS DE FACTURATION ET DE COMPTE
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande. À notre seule discrétion, nous pouvons limiter ou annuler les quantités achetées par personne, foyer ou commande. Ces restrictions peuvent concerner des commandes passées avec le même compte client, la même carte de crédit ou la même adresse de facturation ou de livraison. Si nous modifions ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous avertir à l’adresse e-mail, à l’adresse de facturation ou au numéro de téléphone fournis lors de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d’interdire les commandes qui, selon notre appréciation, semblent passées par des négociants, revendeurs ou distributeurs.

Vous acceptez de fournir des informations d’achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous vos achats dans notre boutique. Vous acceptez de mettre rapidement à jour votre compte et vos autres informations, y compris votre adresse e-mail, vos numéros de carte de crédit et leurs dates d’expiration, afin que nous puissions traiter vos transactions et vous contacter au besoin.

Pour plus de détails, consultez notre Politique de remboursement : Politique de retour

SECTION 7 - OUTILS FACULTATIFS
Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers que nous ne surveillons ni ne contrôlons et sur lesquels nous n’intervenons pas.
Vous reconnaissez et acceptez que l’accès à ces outils est fourni « en l’état » et « selon disponibilité », sans garantie, déclaration ou condition d’aucune sorte, ni approbation. Nous déclinons toute responsabilité découlant de votre utilisation d’outils tiers facultatifs ou liée à celle-ci.
Toute utilisation des outils facultatifs proposés sur le site est entièrement à vos risques et à votre discrétion. Assurez-vous de connaître et d’accepter les conditions du ou des fournisseurs tiers concernés.
Nous pouvons également proposer à l’avenir de nouveaux Services ou fonctionnalités sur le site, y compris de nouveaux outils et ressources. Ceux-ci seront également soumis aux présentes Conditions de service.

SECTION 8 - LIENS DE TIERS
Certains contenus, produits et Services accessibles via notre Service peuvent inclure des éléments provenant de tiers.
Les liens de tiers sur ce site peuvent vous diriger vers des sites qui ne nous sont pas affiliés. Nous ne sommes pas responsables de l’examen ni de l’évaluation de leur contenu ou de leur exactitude, ne les garantissons pas et n’assumons aucune responsabilité à l’égard de leurs éléments ou sites, ni de leurs autres contenus, produits ou Services.
Nous ne sommes pas responsables des préjudices ou dommages liés à l’achat ou à l’utilisation de biens, Services, ressources, contenus ou à toute autre transaction effectuée sur des sites tiers. Veuillez examiner attentivement leurs politiques et pratiques et vous assurer de les comprendre avant toute transaction. Les réclamations, demandes, préoccupations ou questions concernant les produits tiers doivent être adressées au tiers concerné.

SECTION 9 - COMMENTAIRES, AVIS ET AUTRES CONTRIBUTIONS DES UTILISATEURS
Si vous nous envoyez, à notre demande, certaines contributions spécifiques, par exemple des participations à des concours, ou spontanément des idées créatives, suggestions, propositions, plans ou autres éléments, en ligne, par e-mail, par courrier postal ou autrement (collectivement, les « commentaires »), vous acceptez que nous puissions à tout moment, sans restriction, modifier, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser ces commentaires sur tout support. Nous n’avons aucune obligation (1) de préserver leur confidentialité, (2) de verser une rémunération ou (3) d’y répondre.
Nous pouvons, sans y être tenus, surveiller, modifier ou supprimer tout contenu que nous estimons, à notre seule discrétion, illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, pornographique, obscène ou autrement répréhensible, ou qui enfreint la propriété intellectuelle d’un tiers ou ces Conditions de service.
Vous acceptez que vos commentaires ne portent atteinte à aucun droit de tiers, notamment les droits d’auteur, marques, droits à la vie privée, droits de la personnalité ou autres droits personnels ou de propriété. Vous acceptez également qu’ils ne contiennent aucun contenu diffamatoire, illégal, abusif ou obscène, ni virus ou logiciel malveillant pouvant affecter le Service ou un site lié. Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse e-mail, usurper une identité ou nous tromper, nous ou des tiers, sur l’origine des commentaires. Vous êtes seul responsable de vos commentaires et de leur exactitude. Nous n’assumons aucune responsabilité à l’égard des commentaires publiés par vous ou par des tiers.

SECTION 10 - INFORMATIONS PERSONNELLES
La transmission de vos informations personnelles via la boutique est régie par notre Politique de confidentialité, consultable ici : Politique de confidentialité

SECTION 11 - ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
Des informations sur notre site ou dans le Service peuvent parfois contenir des erreurs typographiques, inexactitudes ou omissions concernant les descriptions des produits, les prix, promotions, offres, frais d’expédition, délais de transport ou disponibilités. Nous nous réservons le droit de les corriger, de modifier ou mettre à jour les informations ou d’annuler des commandes si une information dans le Service ou sur un site lié est inexacte, à tout moment et sans préavis, y compris après que vous avez passé commande.
Nous ne sommes pas tenus de mettre à jour, modifier ou clarifier les informations du Service ou d’un site lié, notamment les prix, sauf obligation légale. Aucune date de mise à jour indiquée dans le Service ou sur un site lié ne doit être interprétée comme signifiant que toutes les informations ont été modifiées ou actualisées.

SECTION 12 - UTILISATIONS INTERDITES
Outre les autres interdictions prévues dans les Conditions de service, il vous est interdit d’utiliser le site ou son contenu : (a) à des fins illégales ; (b) pour inciter autrui à commettre des actes illégaux ou à y participer ; (c) pour enfreindre des règlements, règles, lois ou ordonnances internationaux, fédéraux, provinciaux, étatiques ou locaux ; (d) pour porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou à ceux d’autrui ; (e) pour harceler, maltraiter, insulter, blesser, diffamer, dénigrer, intimider ou discriminer selon le genre, l’orientation sexuelle, la religion, l’origine ethnique, la race, l’âge, l’origine nationale ou le handicap ; (f) pour transmettre des informations fausses ou trompeuses ; (g) pour téléverser ou transmettre des virus ou tout autre code malveillant susceptible d’affecter le fonctionnement du Service, d’un site lié, d’autres sites ou d’Internet ; (h) pour collecter ou suivre les informations personnelles d’autrui ; (i) pour envoyer des spams, pratiquer l’hameçonnage, le détournement de trafic ou l’usurpation de prétexte, utiliser des robots d’exploration ou extraire automatiquement des données ; (j) à des fins obscènes ou immorales ; ou (k) pour entraver ou contourner les fonctions de sécurité du Service, de sites liés, d’autres sites ou d’Internet. Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du Service ou de tout site lié en cas de violation de ces interdictions.

SECTION 13 - EXCLUSION DE GARANTIES ; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Nous ne garantissons ni ne déclarons que votre utilisation du Service sera ininterrompue, ponctuelle, sécurisée ou exempte d’erreurs.
Nous ne garantissons pas que les résultats obtenus par l’utilisation du Service seront exacts ou fiables.
Vous acceptez que nous puissions périodiquement suspendre le Service pour une durée indéterminée ou l’annuler à tout moment, sans vous en avertir.
Vous acceptez expressément que l’utilisation du Service ou l’impossibilité de l’utiliser relève de votre seul risque. Sauf indication expresse de notre part, le Service et tous les produits et Services qui vous sont fournis par son intermédiaire sont proposés « en l’état » et « selon disponibilité », sans déclaration, garantie ou condition expresse ou implicite, notamment de qualité marchande, d’aptitude à un usage particulier, de durabilité, de titre de propriété et d’absence de contrefaçon.
Veylora, nos administrateurs, dirigeants, employés, sociétés affiliées, agents, sous-traitants, stagiaires, fournisseurs, prestataires de Services ou concédants de licence ne sauraient en aucun cas être responsables d’un préjudice, d’une perte, d’une réclamation ou de dommages directs, indirects, accessoires, punitifs, spéciaux ou consécutifs de quelque nature que ce soit, notamment les pertes de profits, revenus, économies ou données, les coûts de remplacement ou dommages similaires, qu’ils découlent d’un contrat, d’un délit (y compris la négligence), d’une responsabilité stricte ou autre, résultant de votre utilisation du Service ou de produits achetés via celui-ci, ou de toute autre réclamation liée à l’utilisation du Service ou d’un produit. Cela comprend les erreurs ou omissions dans tout contenu et les pertes ou dommages résultant de l’utilisation du Service ou de contenus ou produits publiés, transmis ou rendus accessibles par son intermédiaire, même si leur éventualité a été signalée. Certains États ou juridictions n’autorisant pas l’exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages consécutifs ou accessoires, notre responsabilité y sera limitée dans toute la mesure permise par la loi.

SECTION 14 - INDEMNISATION
Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Veylora ainsi que notre société mère, nos filiales, sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, administrateurs, agents, sous-traitants, concédants de licence, prestataires de Services, fournisseurs, stagiaires et employés en cas de réclamation ou demande d’un tiers, y compris les frais d’avocat raisonnables, découlant de votre violation de ces Conditions de service ou des documents qu’elles incorporent par référence, ou de votre violation d’une loi ou des droits d’un tiers.

SECTION 15 - DIVISIBILITÉ
Si une disposition de ces Conditions de service est jugée illégale, nulle ou inapplicable, elle restera néanmoins applicable dans toute la mesure autorisée par la loi, et la partie inapplicable sera considérée comme dissociée de ces Conditions. Cette décision n’affectera pas la validité ni l’applicabilité des autres dispositions.

SECTION 16 - RÉSILIATION
Les obligations et responsabilités des parties nées avant la date de résiliation subsisteront après la résiliation de cet accord à toutes fins utiles.
Ces Conditions de service restent en vigueur jusqu’à leur résiliation par vous ou par nous. Vous pouvez les résilier à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services ou en cessant d’utiliser notre site.
Si nous estimons que vous n’avez pas respecté, ou soupçonnons que vous n’avez pas respecté, une condition ou disposition, nous pouvons également résilier cet accord à tout moment sans préavis. Vous resterez redevable de tous les montants dus jusqu’à la date de résiliation incluse, et nous pourrons vous refuser l’accès à tout ou partie de nos Services.

SECTION 17 - INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD
Le fait de ne pas exercer ou faire appliquer un droit ou une disposition de ces Conditions de service ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Ces Conditions de service, ainsi que les politiques et règles de fonctionnement publiées par nous sur ce site ou concernant le Service, constituent l’intégralité de l’accord entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service. Elles remplacent tous les accords, communications et propositions antérieurs ou contemporains, oraux ou écrits, y compris les versions précédentes des Conditions de service.
Toute ambiguïté dans l’interprétation de ces Conditions de service ne sera pas interprétée au détriment de leur rédacteur.

SECTION 18 - DROIT APPLICABLE
Ces Conditions de service et tout accord distinct par lequel nous vous fournissons des Services sont régis par les lois des États-Unis et interprétés conformément à celles-ci.

SECTION 19 - MODIFICATIONS DES CONDITIONS DE SERVICE
Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente des Conditions de service sur cette page.
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie de ces Conditions en publiant les mises à jour et modifications sur notre site. Il vous appartient de consulter régulièrement le site. En continuant à utiliser notre site ou le Service, ou à y accéder, après la publication de modifications, vous acceptez celles-ci.

SECTION 20 - COORDONNÉES
Les questions concernant les Conditions de service doivent être envoyées à support@veyloraofficial.com.
Nos coordonnées figurent ci-dessous :

Veylora 
support@veyloraofficial.com
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