Standart Gönderim (ÜCRETSİZ): Yalnızca ABD'ye

• 1–3 iş günü içinde kargoya verilir; taşıma süresi ayrıca 7–14 iş günüdür.
  
  
• Teslimatlar genellikle pazartesiden cumaya 08.00–18.30 saatleri arasında yapılır.
  
  
• İş günleri pazartesiden cumaya kadardır; resmî tatiller ve hafta sonları dâhil değildir.
  
  
• Hafta sonlarında veya tatil günlerinde sipariş göndermiyoruz.

 

Öncelikli Gönderim (Ücretli): Yalnızca ABD'ye

• 1 iş günü içinde kargoya verilir; taşıma süresi ayrıca 3–7 iş günüdür.
  
  
• Teslimatlar genellikle pazartesiden cumaya 08.00–18.30 saatleri arasında yapılır.
  
  
• İş günleri pazartesiden cumaya kadardır; resmî tatiller ve hafta sonları dâhil değildir.
  
  
• Hafta sonlarında veya tatil günlerinde sipariş göndermiyoruz.

 

Gönderim: ABD siparişlerinde taşıma süresi 7–14 iş günüdür.

Paket kargoya verildiğinde tüm siparişler için takip bilgilerini içeren bir onay e-postası gönderilir.

Garantimiz

• Siparişiniz bazen size ulaşırken kaybolabilir veya hasar görebilir. Böyle bir durumda ücretsiz olarak yenisini göndeririz. Destek ekibimizle iletişime geçmeniz yeterlidir.
• Tüm ürünlerimiz her müşterimize %100 memnuniyet sağlamak için hazırlanmıştır. Teslim ettiğimiz üründen memnun değilseniz, tam ücret iadesi veya değişim için geri gönderebilirsiniz.

Önemli Notlar

Ücretsiz ürünler için ücret iadesi yapılmaz. Ancak gönderim sırasında kaybolan ürünler için yenisi gönderilir.

Ücretsiz ürününüz hasarlıysa, teslim aldıktan sonraki 7 gün içinde de yenisi gönderilir.

Siparişinizi takip etme:

Siparişinizi takip etmek için aşağıdaki bağlantıya tıkladıktan sonra takip numaranızı girin -> Siparişinizi Takip Edin

Takip numaranız, siparişinizi gönderdiğimizde otomatik olarak ilettiğimiz numaradır; ulaşması 2 günü bulabilir. Genellikle 13 karakter uzunluğundadır ve bir harfle başlayıp biter.

Lütfen sipariş numaranızı girmemeniz gerektiğini unutmayın; aksi takdirde otomatik olarak hata görünür.

Takip numaranızı bulamıyorsanız lütfen support@veyloraofficial.com adresine yazın.