Politica de livrare

 

Livrare standard (GRATUITĂ): numai în SUA

  • Expediere în 1–3 zile lucrătoare, la care se adaugă 7–14 zile lucrătoare de transport.

  • Livrările se fac de obicei de luni până vineri, între orele 08:00 și 18:30.

  • Zilele lucrătoare sunt de luni până vineri și nu includ sărbătorile legale sau weekendurile.

  • Nu expediem comenzi în weekenduri sau în zilele de sărbătoare.

 

Livrare prioritară (contra cost): numai în SUA

  • Expediere în 1 zi lucrătoare, la care se adaugă 3–7 zile lucrătoare de transport.

  • Livrările se fac de obicei de luni până vineri, între orele 08:00 și 18:30.

  • Zilele lucrătoare sunt de luni până vineri și nu includ sărbătorile legale sau weekendurile.

  • Nu expediem comenzi în weekenduri sau în zilele de sărbătoare.

 

Livrare: transportul comenzilor către SUA durează 7–14 zile lucrătoare.

Pentru fiecare comandă vei primi un e-mail de confirmare cu informațiile de urmărire după expedierea coletului.

Garanția noastră

  • Uneori, comenzile se pot pierde sau deteriora pe drum. În acest caz, îți vom trimite gratuit un înlocuitor. Contactează echipa noastră de asistență.
  • Toate produsele noastre sunt create pentru a oferi satisfacție 100% fiecărui client. Dacă nu ești mulțumit de produsul livrat, îl poți returna pentru o rambursare integrală sau un înlocuitor.

Observații importante

Nu se oferă rambursări pentru articolele gratuite. Totuși, acestea sunt înlocuite dacă se pierd în timpul transportului.

Articolele gratuite deteriorate pot fi, de asemenea, înlocuite în maximum 7 zile de la primire.

Urmărirea comenzii:

Pentru a urmări comanda, introdu numărul de urmărire după accesarea următorului link -> Urmărește comanda

Numărul de urmărire este cel pe care îl trimitem automat când expediem comanda; poate dura până la 2 zile. De obicei are 13 caractere și începe și se termină cu o literă.

Reține că nu trebuie să introduci numărul comenzii, deoarece va apărea automat o eroare.

Dacă nu găsești numărul de urmărire, contactează support@veyloraofficial.com.