Verzendbeleid

 

Standaardverzending (GRATIS): alleen naar de VS

  • Verzending binnen 1 tot 3 werkdagen, met een aanvullende transporttijd van 7–14 werkdagen.
  • Leveringen vinden doorgaans van maandag tot en met vrijdag plaats tussen 8.00 en 18.30 uur.
  • Werkdagen zijn maandag tot en met vrijdag, exclusief feestdagen en weekenden.
  • We verzenden geen bestellingen in het weekend of op feestdagen.

 

Prioriteitsverzending (betaald): alleen naar de VS

  • Verzending binnen 1 werkdag, met een aanvullende transporttijd van 3–7 werkdagen.
  • Leveringen vinden doorgaans van maandag tot en met vrijdag plaats tussen 8.00 en 18.30 uur.
  • Werkdagen zijn maandag tot en met vrijdag, exclusief feestdagen en weekenden.
  • We verzenden geen bestellingen in het weekend of op feestdagen.

 

Verzending: de transporttijd voor bestellingen naar de VS is 7–14 werkdagen

Voor alle bestellingen wordt een bevestiging per e-mail met trackinginformatie verstuurd zodra het pakket is verzonden.

Onze garantie

  • Soms kan een bestelling onderweg zoekraken of beschadigd raken. In dat geval sturen we gratis een vervangend product. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice.
  • Al onze producten zijn gemaakt om elke klant 100% tevreden te stellen. Ben je niet tevreden met wat we hebben geleverd, dan kun je het retourneren voor volledige terugbetaling of vervanging.

Belangrijke opmerkingen

Gratis artikelen worden niet terugbetaald. Artikelen die tijdens de verzending zoekraken, worden wel vervangen.

Beschadigde gratis artikelen worden ook vervangen als je dit binnen 7 dagen na ontvangst meldt.

Je bestelling volgen:

Om je bestelling te volgen, klik je op de volgende link en voer je je trackingnummer in -> Volg je bestelling

Je trackingnummer is het nummer dat we automatisch versturen wanneer je bestelling wordt verzonden (dit kan tot 2 dagen duren). Het bestaat doorgaans uit 13 tekens en begint en eindigt met een letter.

Let op: voer niet je bestelnummer in, anders verschijnt automatisch een foutmelding.

Kun je je trackingnummer niet vinden? Neem dan contact op via support@veyloraofficial.com.