सेवा की शर्तें
अवलोकन
यह वेबसाइट Veylora द्वारा संचालित है। पूरी साइट पर “हम”, “हमें” और “हमारा” का अर्थ Veylora है। Veylora यह वेबसाइट, इसकी सभी जानकारी, उपकरण और सेवाएँ आपको इस शर्त पर प्रदान करता है कि आप यहाँ बताई सभी शर्तें, नीतियाँ और सूचनाएँ स्वीकार करते हैं।
हमारी साइट पर आने या हमसे खरीदारी करने पर आप हमारी “सेवा” का उपयोग करते हैं और निम्न नियमों व शर्तों (“सेवा की शर्तें”, “शर्तें”) से बँधने को सहमत होते हैं, जिनमें यहाँ संदर्भित या लिंक से उपलब्ध अतिरिक्त शर्तें और नीतियाँ शामिल हैं। ये शर्तें साइट के सभी उपयोगकर्ताओं पर लागू हैं, जिनमें ब्राउज़र, विक्रेता, ग्राहक, व्यापारी और सामग्री योगदानकर्ता शामिल हैं।
वेबसाइट का उपयोग करने या उस तक पहुँचने से पहले इन शर्तों को ध्यान से पढ़ें। साइट के किसी भी भाग का उपयोग या पहुँच इन शर्तों की स्वीकृति है। यदि आप इस समझौते की सभी शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो वेबसाइट या सेवाएँ उपयोग नहीं कर सकते। यदि इन्हें प्रस्ताव माना जाए, तो स्वीकृति स्पष्ट रूप से इन्हीं सेवा शर्तों तक सीमित है।
वर्तमान स्टोर में जोड़े जाने वाले नए उपकरण या सुविधाएँ भी इन शर्तों के अधीन होंगे। आप इस पेज पर कभी भी नवीनतम संस्करण देख सकते हैं। हम वेबसाइट पर अपडेट प्रकाशित करके शर्तों का कोई भी भाग बदलने, अपडेट करने या बदलकर नया रखने का अधिकार रखते हैं। बदलावों के लिए समय-समय पर यह पेज देखना आपकी ज़िम्मेदारी है। बदलाव प्रकाशित होने के बाद साइट का उपयोग जारी रखना उनकी स्वीकृति है।
हमारा स्टोर Shopify Inc. पर होस्ट है। वह ऑनलाइन ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म देता है जिसके माध्यम से हम अपने उत्पाद और सेवाएँ बेचते हैं।
अनुभाग 1 - ऑनलाइन स्टोर की शर्तें
इन शर्तों से सहमत होकर आप बताते हैं कि अपने निवास राज्य या प्रांत में वयस्कता की आयु पूरी कर चुके हैं, या आप वयस्क हैं और अपने नाबालिग आश्रितों को यह साइट उपयोग करने की अनुमति दे चुके हैं।
आप हमारे उत्पाद किसी गैरकानूनी या अनधिकृत उद्देश्य से उपयोग नहीं कर सकते और सेवा का उपयोग करते समय अपने क्षेत्र के किसी कानून का उल्लंघन नहीं कर सकते (कॉपीराइट कानून सहित)।
आप कोई वर्म, वायरस या विनाशकारी कोड नहीं भेज सकते।
किसी भी शर्त का उल्लंघन होने पर आपकी सेवाएँ तुरंत समाप्त हो जाएँगी।
अनुभाग 2 - सामान्य शर्तें
हम किसी भी समय, किसी भी कारण से किसी को सेवा देने से इनकार करने का अधिकार रखते हैं।
आप समझते हैं कि आपकी सामग्री (क्रेडिट कार्ड जानकारी को छोड़कर) बिना एन्क्रिप्शन भेजी जा सकती है और इसमें (क) विभिन्न नेटवर्क पर ट्रांसमिशन तथा (ख) जुड़े नेटवर्क या डिवाइस की तकनीकी आवश्यकताओं के अनुसार बदलाव शामिल हो सकते हैं। नेटवर्क पर भेजते समय क्रेडिट कार्ड जानकारी हमेशा एन्क्रिप्ट की जाती है।
आप हमारी स्पष्ट लिखित अनुमति के बिना सेवा के किसी भाग, उसके उपयोग या पहुँच, अथवा सेवा उपलब्ध कराने वाली वेबसाइट के किसी संपर्क का पुनरुत्पादन, डुप्लीकेशन, प्रतिलिपि, बिक्री, पुनर्विक्रय या दोहन न करने से सहमत हैं।
इस समझौते के शीर्षक केवल सुविधा के लिए हैं और शर्तों को सीमित या प्रभावित नहीं करते।
अनुभाग 3 - जानकारी की सटीकता, पूर्णता और समयबद्धता
यदि साइट की जानकारी सटीक, पूरी या वर्तमान नहीं है, तो हम ज़िम्मेदार नहीं हैं। सामग्री केवल सामान्य जानकारी के लिए है और प्राथमिक, अधिक सटीक, पूरी या समयानुकूल जानकारी के स्रोत देखे बिना निर्णय लेने का एकमात्र आधार नहीं होनी चाहिए। साइट की सामग्री पर भरोसा आपका अपना जोखिम है।
साइट में कुछ ऐतिहासिक जानकारी हो सकती है, जो वर्तमान नहीं है और केवल संदर्भ के लिए दी गई है। हम सामग्री कभी भी बदल सकते हैं, लेकिन जानकारी अपडेट करने का दायित्व नहीं लेते। साइट के बदलावों की निगरानी आपकी ज़िम्मेदारी है।
अनुभाग 4 - सेवा और कीमतों में बदलाव
हमारे उत्पादों की कीमतें बिना सूचना बदल सकती हैं।
हम किसी भी समय बिना सूचना सेवा या उसके किसी भाग अथवा सामग्री को बदलने या बंद करने का अधिकार रखते हैं।
सेवा में बदलाव, कीमत बदलने, निलंबन या बंद होने के लिए हम आपके या किसी तीसरे पक्ष के प्रति ज़िम्मेदार नहीं होंगे।
अनुभाग 5 - उत्पाद या सेवाएँ (यदि लागू हो)
कुछ उत्पाद या सेवाएँ केवल वेबसाइट पर ऑनलाइन उपलब्ध हो सकती हैं। उनकी मात्रा सीमित हो सकती है और वे केवल हमारी रिफ़ंड नीति के अनुसार लौटाई या बदली जा सकती हैं: रिटर्न नीति
हमने स्टोर में उत्पादों के रंग और तस्वीरें यथासंभव सटीक दिखाने का प्रयास किया है। आपके कंप्यूटर स्क्रीन पर रंग सटीक दिखेंगे, इसकी गारंटी नहीं दे सकते।
हम किसी व्यक्ति, भौगोलिक क्षेत्र या अधिकारक्षेत्र को उत्पादों अथवा सेवाओं की बिक्री सीमित करने का अधिकार रखते हैं, लेकिन ऐसा करना अनिवार्य नहीं है। यह अधिकार मामले के अनुसार लागू हो सकता है। हम किसी भी उत्पाद या सेवा की मात्रा सीमित कर सकते हैं। उत्पाद विवरण और कीमतें हमारे विवेक से किसी भी समय बिना सूचना बदल सकती हैं। हम किसी उत्पाद को कभी भी बंद कर सकते हैं। जहाँ प्रतिबंधित हो, वहाँ साइट का उत्पाद या सेवा प्रस्ताव अमान्य है।
हम गारंटी नहीं देते कि खरीदे या प्राप्त किए गए उत्पाद, सेवाएँ, जानकारी या सामग्री आपकी अपेक्षाएँ पूरी करेंगे, या सेवा की त्रुटियाँ ठीक की जाएँगी।
अनुभाग 6 - बिलिंग और खाते की जानकारी की सटीकता
हम आपका कोई भी ऑर्डर अस्वीकार कर सकते हैं। अपने विवेक से प्रति व्यक्ति, परिवार या ऑर्डर खरीदी जाने वाली मात्रा सीमित या रद्द कर सकते हैं। इसमें एक ही ग्राहक खाते, क्रेडिट कार्ड या समान बिलिंग अथवा शिपिंग पते वाले ऑर्डर शामिल हो सकते हैं। ऑर्डर बदलने या रद्द करने पर हम दिए गए ईमेल, बिलिंग पते या फ़ोन से सूचित करने की कोशिश कर सकते हैं। हमें डीलर, पुनर्विक्रेता या वितरक द्वारा दिए गए लगने वाले ऑर्डर सीमित या रोकने का अधिकार है।
आप स्टोर में सभी खरीदारी के लिए वर्तमान, पूरी और सटीक खरीदारी व खाते की जानकारी देने से सहमत हैं। खाता और अन्य जानकारी, जिसमें ईमेल, कार्ड नंबर और समाप्ति तारीखें शामिल हैं, तुरंत अपडेट करेंगे ताकि हम लेन-देन पूरा कर सकें और आवश्यकतानुसार संपर्क कर सकें।
अधिक जानकारी के लिए हमारी रिफ़ंड नीति देखें: रिटर्न नीति
अनुभाग 7 - वैकल्पिक उपकरण
हम तीसरे पक्ष के ऐसे उपकरणों तक पहुँच दे सकते हैं जिनकी हम निगरानी नहीं करते और जिन पर हमारा नियंत्रण या हस्तक्षेप नहीं है।
आप मानते हैं कि ऐसे उपकरण “जैसे हैं” और “जैसे उपलब्ध हैं” आधार पर, किसी प्रकार की गारंटी, अभ्यावेदन, शर्त या समर्थन के बिना दिए जाते हैं। वैकल्पिक तीसरे पक्ष के उपकरणों के उपयोग से उत्पन्न या संबंधित किसी भी ज़िम्मेदारी को हम स्वीकार नहीं करते।
साइट पर उपलब्ध वैकल्पिक उपकरणों का उपयोग पूरी तरह आपके जोखिम और विवेक पर है। सुनिश्चित करें कि आप संबंधित तीसरे पक्ष की उपकरण संबंधी शर्तें समझते और स्वीकार करते हैं।
भविष्य में हम वेबसाइट पर नई सेवाएँ या सुविधाएँ दे सकते हैं (नए उपकरण और संसाधन सहित)। वे भी इन शर्तों के अधीन होंगी।
अनुभाग 8 - तीसरे पक्ष के लिंक
हमारी सेवा के माध्यम से उपलब्ध कुछ सामग्री, उत्पाद और सेवाओं में तीसरे पक्ष की सामग्री शामिल हो सकती है।
साइट के तीसरे पक्ष के लिंक ऐसी वेबसाइटों पर ले जा सकते हैं जो हमसे संबद्ध नहीं हैं। हम उनकी सामग्री या सटीकता की जाँच या मूल्यांकन के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं और तीसरे पक्ष की सामग्री, वेबसाइट, उत्पाद या सेवाओं की गारंटी या ज़िम्मेदारी नहीं लेते।
तीसरे पक्ष की वेबसाइट से संबंधित सामान, सेवाओं, संसाधनों, सामग्री या अन्य लेन-देन की खरीद या उपयोग से होने वाली हानि के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं। लेन-देन से पहले तीसरे पक्ष की नीतियाँ और प्रक्रियाएँ ध्यान से पढ़ें और समझें। उसके उत्पादों से संबंधित शिकायत, दावा, चिंता या प्रश्न उसी तीसरे पक्ष को भेजें।
अनुभाग 9 - उपयोगकर्ता टिप्पणियाँ, सुझाव और अन्य प्रस्तुतियाँ
यदि आप हमारे अनुरोध पर कोई विशेष प्रस्तुति (जैसे प्रतियोगिता प्रविष्टि), या बिना अनुरोध के रचनात्मक विचार, सुझाव, प्रस्ताव, योजना या अन्य सामग्री ऑनलाइन, ईमेल, डाक अथवा किसी अन्य माध्यम से भेजते हैं (सामूहिक रूप से “टिप्पणियाँ”), तो आप सहमत हैं कि हम उन्हें कभी भी बिना सीमा संपादित, कॉपी, प्रकाशित, वितरित, अनुवाद और किसी भी माध्यम में उपयोग कर सकते हैं। हम (1) टिप्पणियाँ गोपनीय रखने, (2) मुआवज़ा देने या (3) उनका उत्तर देने के लिए बाध्य नहीं हैं।
हम अपने विवेक से गैरकानूनी, अपमानजनक, धमकीपूर्ण, मानहानिकारक, अश्लील, पोर्नोग्राफ़िक या अन्यथा आपत्तिजनक अथवा बौद्धिक संपदा या इन शर्तों का उल्लंघन करने वाली सामग्री की निगरानी, संपादन या हटाना कर सकते हैं, लेकिन ऐसा करने के लिए बाध्य नहीं हैं।
आपकी टिप्पणियाँ किसी तीसरे पक्ष के कॉपीराइट, ट्रेडमार्क, गोपनीयता, व्यक्तित्व या अन्य व्यक्तिगत अथवा स्वामित्व अधिकार का उल्लंघन नहीं करेंगी। उनमें मानहानिकारक, गैरकानूनी, अपमानजनक या अश्लील सामग्री, वायरस या ऐसा मैलवेयर नहीं होगा जो सेवा या संबंधित वेबसाइट को प्रभावित करे। आप झूठा ईमेल, किसी और की पहचान या टिप्पणियों के स्रोत के बारे में भ्रामक जानकारी नहीं दे सकते। टिप्पणियों और उनकी सटीकता की पूरी ज़िम्मेदारी आपकी है। आपकी या तीसरे पक्ष की टिप्पणियों के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं।
अनुभाग 10 - व्यक्तिगत जानकारी
स्टोर के माध्यम से दी गई व्यक्तिगत जानकारी हमारी गोपनीयता नीति के अधीन है, जिसे यहाँ देखा जा सकता है: गोपनीयता नीति
अनुभाग 11 - त्रुटियाँ, अशुद्धियाँ और चूक
कभी-कभी साइट या सेवा में उत्पाद विवरण, कीमत, प्रचार, ऑफ़र, शिपिंग शुल्क, पहुँचने के समय या उपलब्धता से संबंधित टाइपिंग त्रुटि, अशुद्धि या चूक हो सकती है। हम इन्हें ठीक करने, जानकारी बदलने या अपडेट करने तथा किसी संबंधित वेबसाइट या सेवा में जानकारी गलत होने पर कभी भी बिना सूचना ऑर्डर रद्द करने का अधिकार रखते हैं (ऑर्डर भेजे जाने के बाद भी)।
कानून की आवश्यकता को छोड़कर, हम सेवा या संबंधित वेबसाइट की जानकारी, कीमतों सहित, अपडेट करने, संशोधित करने या स्पष्ट करने का दायित्व नहीं लेते। किसी अपडेट की तारीख का अर्थ यह नहीं है कि सारी जानकारी बदली या अपडेट की गई है।
अनुभाग 12 - निषिद्ध उपयोग
अन्य निषेधों के अलावा, साइट या उसकी सामग्री का उपयोग इन उद्देश्यों से प्रतिबंधित है: (क) गैरकानूनी उद्देश्य; (ख) दूसरों को गैरकानूनी कार्य करने या उनमें भाग लेने के लिए उकसाना; (ग) अंतरराष्ट्रीय, संघीय, प्रांतीय, राज्य या स्थानीय नियम-कानून का उल्लंघन; (घ) हमारे या दूसरों के बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन; (ङ) लिंग, यौन अभिविन्यास, धर्म, जातीयता, नस्ल, उम्र, राष्ट्रीय मूल या विकलांगता के आधार पर उत्पीड़न, दुर्व्यवहार, अपमान, हानि, बदनामी, धमकी या भेदभाव; (च) गलत या भ्रामक जानकारी देना; (छ) वायरस या हानिकारक कोड भेजना जिससे सेवा, संबंधित साइट, अन्य वेबसाइट या इंटरनेट का संचालन प्रभावित हो; (ज) दूसरों की व्यक्तिगत जानकारी एकत्र या ट्रैक करना; (झ) स्पैम, फ़िशिंग, फ़ार्मिंग, बहाना बनाकर जानकारी लेना, स्पाइडरिंग, क्रॉलिंग या स्क्रैपिंग; (ञ) अश्लील या अनैतिक उद्देश्य; (ट) सेवा, संबंधित साइट, अन्य वेबसाइट या इंटरनेट की सुरक्षा में हस्तक्षेप या उसे दरकिनार करना। उल्लंघन पर हम सेवा या संबंधित साइट का आपका उपयोग समाप्त कर सकते हैं।
अनुभाग 13 - गारंटी का अस्वीकरण; दायित्व की सीमा
हम गारंटी या अभ्यावेदन नहीं देते कि सेवा का आपका उपयोग निर्बाध, समय पर, सुरक्षित या त्रुटिरहित होगा।
हम गारंटी नहीं देते कि सेवा के उपयोग से प्राप्त परिणाम सटीक या विश्वसनीय होंगे।
आप सहमत हैं कि हम समय-समय पर अनिश्चित अवधि के लिए सेवा हटा सकते हैं या बिना सूचना कभी भी रद्द कर सकते हैं।
आप स्पष्ट रूप से सहमत हैं कि सेवा का उपयोग या उपयोग न कर पाना आपके अपने जोखिम पर है। सेवा और उसके माध्यम से दिए सभी उत्पाद व सेवाएँ (हमारे स्पष्ट कथन के अलावा) “जैसे हैं” और “जैसे उपलब्ध हैं” आधार पर बिना किसी स्पष्ट या निहित अभ्यावेदन, गारंटी या शर्त के हैं, जिनमें व्यापारयोग्यता, व्यावसायिक गुणवत्ता, विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता, टिकाऊपन, स्वामित्व और गैर-उल्लंघन की निहित गारंटी शामिल हैं।
किसी भी स्थिति में Veylora, हमारे निदेशक, अधिकारी, कर्मचारी, संबद्ध कंपनियाँ, एजेंट, ठेकेदार, प्रशिक्षु, आपूर्तिकर्ता, सेवा प्रदाता या लाइसेंसदाता किसी चोट, हानि, दावे या प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, दंडात्मक, विशेष अथवा परिणामी नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे, जिसमें खोया लाभ, राजस्व, बचत, डेटा, प्रतिस्थापन खर्च या समान हानि शामिल है। यह अनुबंध, अपकृत्य (लापरवाही सहित), सख्त दायित्व या किसी अन्य आधार पर हो और सेवा, उससे खरीदे उत्पाद, किसी सामग्री की त्रुटि या चूक, या सेवा पर प्रकाशित, भेजी या उपलब्ध सामग्री अथवा उत्पाद के उपयोग से उत्पन्न हो—भले ही उसकी संभावना बताई गई हो। जहाँ कानून परिणामी या आकस्मिक नुकसान के दायित्व को सीमित या बाहर करने की अनुमति नहीं देता, वहाँ हमारा दायित्व कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक सीमित होगा।
अनुभाग 14 - क्षतिपूर्ति
आप इन शर्तों या इनमें संदर्भित दस्तावेज़ों के उल्लंघन, किसी कानून या तीसरे पक्ष के अधिकारों के उल्लंघन से उत्पन्न तीसरे पक्ष के दावों या माँगों, उचित वकील शुल्क सहित, के विरुद्ध Veylora, हमारी मूल, सहायक और संबद्ध कंपनियों, भागीदारों, अधिकारियों, निदेशकों, एजेंटों, ठेकेदारों, लाइसेंसदाताओं, सेवा प्रदाताओं, उपठेकेदारों, आपूर्तिकर्ताओं, प्रशिक्षुओं और कर्मचारियों की क्षतिपूर्ति, रक्षा और हानिरक्षा करने से सहमत हैं।
अनुभाग 15 - पृथक्करणीयता
यदि कोई प्रावधान गैरकानूनी, अमान्य या लागू न किया जा सकने वाला निर्धारित होता है, तो वह कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक लागू रहेगा। लागू न होने वाला भाग इन शर्तों से अलग माना जाएगा और शेष प्रावधानों की वैधता व प्रवर्तनीयता प्रभावित नहीं होगी।
अनुभाग 16 - समाप्ति
समाप्ति तारीख से पहले उत्पन्न पक्षों के दायित्व और ज़िम्मेदारियाँ समझौता समाप्त होने के बाद भी सभी उद्देश्यों के लिए लागू रहेंगी।
ये शर्तें तब तक प्रभावी हैं जब तक आप या हम इन्हें समाप्त न करें। आप सेवाएँ उपयोग न करने की सूचना देकर या साइट का उपयोग बंद करके कभी भी इन्हें समाप्त कर सकते हैं।
यदि हमारे विवेक से आप किसी शर्त का पालन नहीं करते या हमें ऐसा संदेह है, तो हम बिना सूचना कभी भी समझौता समाप्त कर सकते हैं। समाप्ति तारीख तक की सभी देय राशियों के लिए आप ज़िम्मेदार रहेंगे और हम सेवाओं या उनके किसी भाग तक आपकी पहुँच रोक सकते हैं।
अनुभाग 17 - संपूर्ण समझौता
किसी अधिकार या प्रावधान को लागू न करना उस अधिकार या प्रावधान का त्याग नहीं माना जाएगा।
ये सेवा शर्तें और साइट पर या सेवा के संबंध में प्रकाशित हमारी नीतियाँ व संचालन नियम हमारे और आपके बीच पूरा समझौता हैं। ये सेवा के उपयोग को नियंत्रित करते हैं और सभी पुराने या समकालीन मौखिक व लिखित समझौतों, संचार और प्रस्तावों (शर्तों के पुराने संस्करण सहित) का स्थान लेते हैं।
इन शर्तों की व्याख्या में अस्पष्टता का अर्थ मसौदा बनाने वाले पक्ष के विरुद्ध नहीं निकाला जाएगा।
अनुभाग 18 - लागू कानून
ये शर्तें और अलग समझौते जिनके तहत हम सेवाएँ देते हैं, अमेरिका के कानूनों के अनुसार नियंत्रित और व्याख्यायित होंगे।
अनुभाग 19 - सेवा शर्तों में बदलाव
आप इस पेज पर कभी भी सेवा शर्तों का नवीनतम संस्करण देख सकते हैं।
हम अपने विवेक से वेबसाइट पर बदलाव और अपडेट प्रकाशित करके इन शर्तों का कोई भाग अपडेट, बदल या प्रतिस्थापित कर सकते हैं। बदलावों के लिए नियमित रूप से साइट देखना आपकी ज़िम्मेदारी है। बदलाव प्रकाशित होने के बाद साइट या सेवा का उपयोग जारी रखना उनकी स्वीकृति है।
अनुभाग 20 - संपर्क जानकारी
सेवा शर्तों से संबंधित प्रश्न support@veyloraofficial.com पर भेजें।
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