Envío estándar (GRATIS): solo a Estados Unidos

• Se envía en 1 a 3 días laborables y el transporte tarda otros 7 a 14 días laborables.
  
  
• Las entregas suelen realizarse de lunes a viernes entre las 8:00 y las 18:30.
  
  
• Los días laborables son de lunes a viernes, sin incluir festivos ni fines de semana.
  
  
• No enviamos pedidos los fines de semana ni los días festivos.

 

Envío prioritario (de pago): solo a Estados Unidos

• Se envía en 1 día laborable y el transporte tarda otros 3 a 7 días laborables.
  
  
• Las entregas suelen realizarse de lunes a viernes entre las 8:00 y las 18:30.
  
  
• Los días laborables son de lunes a viernes, sin incluir festivos ni fines de semana.
  
  
• No enviamos pedidos los fines de semana ni los días festivos.

 

Envío: el transporte de los pedidos en Estados Unidos tarda 7 a 14 días laborables.

Todos los pedidos recibirán una confirmación por correo con la información de seguimiento cuando se envíe el paquete.

Nuestra garantía

• A veces los pedidos pueden perderse o dañarse durante el transporte. Si sucede, enviaremos un reemplazo sin coste. Solo tienes que contactar con nuestro equipo de asistencia.
• Todos nuestros productos están diseñados para ofrecer una satisfacción del 100 % a cada cliente. Si no estás satisfecho con lo recibido, puedes devolverlo para obtener un reembolso completo o un reemplazo.

Observaciones importantes

No se reembolsan artículos gratuitos. Sin embargo, se reemplazan los artículos perdidos durante el transporte.

También enviamos reemplazos hasta 7 días después de recibir tu artículo gratuito si está dañado.

Seguimiento de tu pedido:

Para rastrear tu pedido, introduce tu número de seguimiento después de hacer clic en el siguiente enlace -> Rastrear tu pedido

El número de seguimiento es el que enviamos automáticamente al despachar tu pedido, lo que puede tardar hasta 2 días. Normalmente tiene 13 caracteres y empieza y termina con una letra.

Ten en cuenta que no debes introducir tu número de pedido, ya que aparecerá automáticamente como un error.

Si no encuentras tu número de seguimiento, contacta con support@veyloraofficial.com.