Standardní doprava (ZDARMA): pouze do USA

• Odesíláme do 1 až 3 pracovních dnů, přeprava trvá dalších 7–14 pracovních dnů.
  
  
• Doručení obvykle probíhá od pondělí do pátku mezi 8:00 a 18:30.
  
  
• Pracovní dny jsou pondělí až pátek (nezahrnují státní svátky ani víkendy).
  
  
• O víkendech a svátcích objednávky neodesíláme.

 

Prioritní doprava (placená): pouze do USA

• Odesíláme do 1 pracovního dne, přeprava trvá dalších 3–7 pracovních dnů.
  
  
• Doručení obvykle probíhá od pondělí do pátku mezi 8:00 a 18:30.
  
  
• Pracovní dny jsou pondělí až pátek (nezahrnují státní svátky ani víkendy).
  
  
• O víkendech a svátcích objednávky neodesíláme.

 

Doprava: přeprava objednávek do USA trvá 7–14 pracovních dnů

Po odeslání balíčku obdržíte u každé objednávky potvrzovací e-mail se sledovacími údaji.

Naše záruka

• Někdy se může objednávka na cestě k vám ztratit nebo poškodit. Pokud k tomu dojde, zašleme vám zdarma náhradu. Stačí kontaktovat naši podporu.
• Všechny naše produkty jsou vytvořeny tak, aby každému zákazníkovi poskytly 100% spokojenost. Pokud nejste s dodaným zbožím spokojeni, můžete ho vrátit a získat plnou náhradu peněz nebo výměnu.

Důležité poznámky

U položek zdarma peníze nevracíme. Položky ztracené během přepravy však nahrazujeme.

Pokud je položka zdarma poškozená, náhradu zasíláme také do 7 dnů od jejího obdržení.

Sledování objednávky:

Chcete-li sledovat objednávku, klikněte na následující odkaz a zadejte sledovací číslo -> Sledovat objednávku

Sledovací číslo vám zasíláme automaticky při odeslání objednávky (může to trvat až 2 dny). Obvykle má 13 znaků a začíná i končí písmenem.

Upozorňujeme, že nesmíte zadávat číslo objednávky, jinak se automaticky zobrazí chyba.

Pokud své sledovací číslo nemůžete najít, kontaktujte support@veyloraofficial.com.